1Lineに関して、お客様よりよくいただく質問についてお答えします。
(質問項目をクリックあるいはタップしていただくと、回答が表示されます)

家具レンタルサービスについて

Q.家具のレンタルは何ヶ月から可能ですか?

最低契約期間は24ヶ月からとなりますが、ライフスタイルやオフィス環境の変化など、お客様の状況を考慮してレンタルする家具を交換することが可能ですのでお気軽にご相談ください。また、25ヶ月目からは2ヶ月前のご連絡にて解約可能です。

Q.どこでレンタルできる家具を見ることができますか?

弊社ショールームにて商品をご覧いただけます。
当サイトのレンタル家具ページでもご確認いただけますが、品切れの可能性もありますのでご了承ください。

Q.家具の配送、設置、撤去は行っていますか?

はい、「ヤマトらくらく家財便」であれば配送時の設置や撤去もセールスドライバーが対応しますのでお客さまの手間がかからないためおすすめです。申し訳ありませんが納品時、回収時、交換時の送料は全てお客様負担になりますのでご了承ください。

Q.家具のコーディネートを依頼することは可能ですか?

弊社にて承っております。ご要望に応じて、プロのコーティネーターがお客様一人ひとりのご希望に合わせトータルコーディネートいたします。まずはご相談ください。

コーティングについて

Q.コーティングを依頼したいのですが、持ち込みですか?配送は行っていますか?

どちらも承っております。まずは詳細に関してご相談ください。

Q.どのくらいの期間でコーティングできますか?

商品の大きさや素材、工房の混雑状況によりますのでまずはご相談ください。 期間の目安として、事前にご予約いただいてからバックの納期はお預かりしてから10日前後となっております。スマートフォンをお持ち込みいただいた場合、当日中の引き渡しが可能です。

ショールーム見学について

Q.ショールームの見学は予約が必要ですか?

ショールームはご予約なしでもご自由にご覧頂けます。専門スタッフによる案内をご希望の方は事前予約をおすすめいたします。

PAGE TOP